导语为什么成功的营销却会毁掉品牌?
这篇文章,我们聊一个看似成功、实则危险的案例:中国李宁。
这几年,从财务报表来看,李宁是赢麻了。
很多人都认为,正是2018年纽约时装周上,“中国李宁”的爆红,让李宁这个面临困境的品牌重新翻红。
但在我看来,真相却恰恰相反:中国李宁“国潮”营销的成功,正在害惨运动品牌“李宁”。
虽然“中国李宁”在营销战术上取得了成功,但在品牌战略上,它却正在制造一场严重的认知灾难。
为什么这么说?
这篇文章,我们就抛开那些热闹的营销表象,一起拆解一下中国李宁繁荣背后的潜在危机,以及它对你的品牌战略有什么启示。
(图片来自网络)
01.
增长的冲突:强化定位还是消耗定位?
很多人看企业和品牌,只看营收增长。
但从品牌战略的角度,增长分为两种:一种是强化定位的增长,另一种是消耗定位的增长。
而李宁这几年的增长,属于后者。
请回想一下,2018年之前,提到“李宁”,消费者脑子里会想到什么?
虽然当时李宁业绩不好,品牌认知也不太清晰一致,但他们的第一反应大概率是:体操王子、奥运冠军、专业的运动装备。
那个时候,它的竞争对手是耐克、阿迪达斯、安踏。
现在,提到“李宁”,尤其是“中国李宁”,消费者脑子里会想到什么?
很可能是时装周、是印着红底白字的卫衣、是潮流、是街头。看起来品牌变年轻了,但问题也恰恰出在这里。
定位理论创始人艾·里斯早就警告过:品牌延伸是品牌致死的诱因。
李宁犯了一个品牌战略的大忌:试图用同一个品牌名,同时占领“专业运动”和“时尚潮流运动”两个截然不同的品类心智。
这就好比一个医术高超的兽医,突然有一天成为了心脏外科医生。当有患者心脏出问题,需要动手术时,你认为会有患者敢找他吗?
大概率不会。因为患者潜意识里觉得,他不是一个“专业”的外科医生。
这就是李宁现在的尴尬。
靠“国潮”吸引来的流量,是“时尚粉”、“潮流粉”,而不是“运动粉”。
时尚粉是花心的,今天流行国潮他买你,明天流行老钱风他就走了。而运动粉才是运动品牌最坚实的护城河。
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02.
认知的冲突:卖“功能”还是卖“符号”?
在给企业做品牌战略辅导时,我经常用心理学上的“认知图式”来解释品牌。
消费者的大脑很懒,通过分类来存储品牌。
• 耐克=顶级运动装备;
• 阿迪达斯=足球与经典运动;
• 安踏=高性价比的大众运动。
但是现在的李宁,在消费者的认知图式里是混乱的。
我有一次去商场调研,特意观察了李宁和中国李宁的门店。
一边摆着上千块的碳板跑鞋,讲究的是科技、回弹、支撑;另一边挂着大红大绿的潮牌卫衣,讲究的是设计、态度、爱国。
在消费心理上,这会引发严重的“认知冲突”。
当一个品牌过度依赖“国潮”营销,它实际上是在贩卖“社交货币”(符号价值),而不是“使用价值”(功能价值)。
时尚潮牌的生命周期较短,而专业运动品牌的生命周期则长很多。
看看安踏是怎么做的?
安踏知道它的主品牌不适合搞时尚运动,所以它收购了FILA(斐乐)。
安踏主品牌死磕专业运动和大众市场,FILA则占据潮流时尚运动的品类认知。两个品牌完全区隔,心智互不干扰。
而李宁的做法恰恰相反。
它舍不得“李宁”这个母品牌的知名度,想把“专业运动”和“时尚运动”都装进一个篮子里。
结果就是,借助国潮的势能,“中国李宁”反客为主,稀释了母品牌李宁“专业运动”的基因。
现在很多真正跑步、打球的硬核用户,在选择专业装备时,正在慢慢抛弃李宁。因为在他们的潜意识里,李宁已经变成了一个“卖衣服的潮牌”,而不是“专业运动品牌”。
而且这种心智的流失,几乎是不可逆的。
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03.
价格的冲突:高端化还是大众化?
很多人会认为,李宁和中国李宁能提价,是品牌升级成功的表现。
这又是一个巨大的误区:提价不等于高端化。
更为严重的是,大众化亲民的定价,与“时尚潮流”的中高端定价,天然存在价格冲突。
李宁现在的价格策略,很大程度上是建立在“国潮溢价”和“爱国情绪”之上的。
中国李宁一件卫衣卖一千多,不是因为它的面料有多黑科技,而是因为那个LOGO所带来的情绪。
但这种情绪是会退潮的。
当消费者回归理性,他们会重新用“价值公式”来衡量一个品牌:
消费价值 =(功能价值+情绪价值)/ 价格
如果它的价格对标耐克,但它的核心科技和专业背书没有对标耐克,那么当“国潮”滤镜碎掉的那一刻,就是品牌崩盘的开始。
真正的品牌高端化,是像Lululemon高速成长期那样,开创一个新品类(瑜伽裤),定义一种新生活方式,并拥有独特的面料科技壁垒。
而不是简单地换个设计风格,就把价格翻倍。
没有产品护城河的高端化,本质上是对消费者信任的一次透支。
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04.
总结:品牌战略的“取舍”之道
总结一下,李宁这个案例能带来什么启发呢?
对于你的品牌来说,我认为有三点非常重要的启示:
1.克制贪婪,是战略的第一要义。
不要看到什么火就做什么。
当所有人都劝你搞直播带货、搞国潮、搞联名的时候,你要问自己:这对你的品牌定位,是加分还是稀释?
2.区分“战术”与“战略”。
“中国李宁”是一个极好的战术动作,它本应该作为一个战术性的系列,用来制造话题、吸引年轻流量,而不应该上升为品牌的战略重心。
主次颠倒,这是战略大忌。
3.品牌必须要在消费者大脑里“归档”。
你必须清楚地告诉消费者,你是谁。
你是“运动场的装备”,还是“秀场的时装”?如果你什么都是,最后可能你什么都不是。
李宁现在的处境,让我想起了定位理论创始人杰克·特劳特的一句话:历史表明,只有那些保持焦点明确的品牌,才能在长跑中胜出。
作为看着李宁长大的中国人,我真心希望它能回调航向,重回运动场。毕竟,只有根扎得更深,树才能长得更高。
我是胡一鸣,一个只讲干货的品牌战略顾问。如果你也想为你的品牌,找到清晰有效的品牌战略,欢迎一起聊聊。
最后,如果你觉得这篇文章有启发,欢迎转给在做品牌的朋友,也欢迎你留言分享一下你对中国李宁的看法。


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