导语中国品牌出海,该学日本低调还是韩国张扬?
这篇文章,来分享上个月在首尔考察的收获。
我在首尔有一个很大的感受:整个城市就是一个巨大的展示场和秀场。
所有的零售和商业业态,它的第一原则都是为了更好地传播。
过去二十年,韩流火遍全球,韩国文化里天然就是爱美、爱表达,甚至有点浮夸。
韩国拥有今天的全球文化影响力和传播能力,可以归因到1997年亚洲金融风暴之后,当时的总统金大中和他的幕僚意识到:
作为一个小国,韩国经济体系是不完整的,具备脆弱性,有需要在制造业之外,把文化产业也提高到整个国家支柱的高度。
在政府的扶持下,韩国的娱乐行业变得极其发达,已经渗透到了商业的方方面面。
韩国这个国家的营销和传播能力,不仅用在打造明星上,还使得这个社会的商业业态,都自带很强的表现力。
无论是来自全球的旅客还是本地消费者,首尔首选的逛街胜地,当然就是圣水洞。
疫情前圣水洞,还是一片废弃的旧厂房区,无人问津。三年前,这个片区开始爆发。
今天圣水洞,已经成为了亚洲潮流圣地,这个街区的租金是整个亚洲乃至全球最贵的,更是所有潮流时尚品牌的兵家必争之地。
人们在圣水洞逛街,经常能碰上自己的偶像和爱豆,也经常能看到眼熟的明星。
圣水洞这个街区,就是一个巨大的舞台,很多门店的一楼都作为美术馆、雕塑陈列,甚至不少品牌把整个建筑结构都进行了大改。
例如我逛到一个香水品牌的门店,他把地面以上的所有建筑都打掉了,只留下钢筋水泥的柱子,把所有的展示空间都放到了地下一层。
这样的设计意味着,品牌并不把圣水洞当做一个卖货的地方,而是一个传播的媒介。
就像一本线下的杂志,提供各种品牌相关的视觉内容。
圣水洞的空间,大部分是快闪,不会长期租赁给某一个品牌。每个季度都会更换品牌,来维持对于消费者的新鲜感。
几年前,还只有一些快时尚品牌进驻,但这几年圣水洞的品牌也在不断升级,现在连奔驰和 Gucci 这种高价品牌也把快闪店设在圣水洞。
这种快闪店的租金非常贵,一家普通两百平米的门店,每个月租金接近100万人民币。
圣水洞没有高楼大厦,都是两三层楼的废弃厂房改造,整个氛围有点像纽约的布鲁克林。
因为是旧厂房,它给人一种更真实的感觉,不会有那种高大上的压迫感,因此很受年轻人欢迎。
平时就已经人很多,到了周末简直人满为患,上洗手间的位置都找不到。
韩国能出现圣水洞这样的商业奇观,背后很大的一个原因,也是来自韩流的影响力。
韩国的娱乐文化行业,不仅仅是追星本身,还溢出到了商业的方方面面。
如果只看韩国的娱乐行业本身,这个行业的规模并不算大:
韩国四大娱乐集团,就是很多朋友熟悉的JYP、YG、SM还有HYBE,这四大公司旗下签约了几乎所有大家熟悉的韩流偶像——例如YG旗下的BLACKPINK,HYBE旗下的防弹少年团。
这四家公司一年的营收,加起来还不到300亿人民币,连一个腾讯音乐的营收规模都比不上。
韩国倾全国之力发展娱乐行业,并不是为了去托举这几个娱乐公司的收入,而是有着更深远的打算——
当一个国家的文化影响力大了之后,它对整个经济会有一个乘数效应,可以带动其他领域一起发展。
刚刚我们提到的圣水洞,如果没有韩流明星爱豆经常去打卡,在Instagram、YouTube上广泛传播,它不可能有今天的影响力。
这个时代,商业世界最稀缺的就是注意力,尤其是所有面向C端消费者的行业。
韩国整个国家只有5000万人,它的人口大概相当于两个上海。但韩国每年的入境游客已经超过了2000万。
首尔的仁川机场,在2026年上半年是全球流量最大、最繁忙的机场。
很多游客到韩国都是为了观看演唱会,参加和韩流偶像相关的活动。
数据统计显示,到韩国看演唱会的游客,相比比不看演唱会的游客,花销会高50%,停留时间会长40%。
这还仅仅是全球游客亲身到达韩国产生的消费,还没有算韩国公司在全球产生的收入。
韩国的产业都会给自己打上一个品牌标签,以K为开头,他们的餐饮就叫K-Food。
我在美国生活的朋友跟我分享,K-Food最近在加州非常火爆,很多韩国餐馆都要排队。
但实际上韩餐真的那么好吃吗?最多就一个烤肉,什么泡菜汤、大酱汤,放在中国的美食范畴里面,竞争力显然不高。
K-Food的受欢迎,与其说是因为好吃,还不如说是文化影响力的溢出。
另一个例子,巴黎贝甜(Paris Baguette)这个烘焙品牌就来自于韩国,和巴黎一点关系都没有。
它是韩国的国民烘焙品牌,在韩国开出了3600家门店。
以巴黎贝甜为代表的韩式烘焙品牌在我们国内也很受欢迎。这些韩式网红品牌生命力不一定长,但是在开业的时候都能引发大量的传播讨论。
韩国娱乐行业的传播能力,把它的各行各业都带到了全世界。
韩国国内的市场是很小的,但因为有了内容传播这个扩音器,它在世界范围内的影响力,和它实际国家的人口和面积不成正比。
甚至我们中国和日本,在全球范围内的文化影响力都不如韩国。
我刚刚结束的这次韩国考察,还得到了韩国官方的主流媒体《中央日报》的报道。
对于《中央日报》这样的韩国媒体来说,他会感到很新鲜:为什么会有一群中国的经营者、高管和投资人会对韩国感兴趣,专门跑过来进行商业考察?
中韩之间商业的信息差还是很大的,虽然韩国是我们的邻国,但我们对它的了解并不算多。
今年的韩国考察已经圆满结束,明年春暖花开之后,我们继续出发。如果大家对于这类消费游学感兴趣的话,欢迎留言咨询。
四季度我将回归国内、组织长沙访学,探访长沙当地的体验型业态。感兴趣的朋友,请扫码咨询。
体验型消费是我关注当下中国商业最重要的趋势之一。
我在著作《趋势红利:新商业增长机会》当中,详细剖析了当下中国我认为重要的五大商业趋势。
除了体验型消费,还有圈层化、非标化、健康化和中国企业的全球化,我的这本书就围绕着这五大商业趋势展开。
有朋友读完这本书给我反馈,书里的某个观点或者某句话,给到了他一些灵感和启发,坚定了职业尝试的信心,无论是换一份工作,甚至是进入到一个全新的行业。
回到文章主题:韩国的文化行业如何赋能它的各行各业,还有一个重要的行业还没有分析到,就是K-Beauty韩妆。
韩妆品牌,最近几年风靡全球。很多朋友在国内体感不一定很强,因为我们中国的消费市场高度内卷,价格上不去。
韩妆品牌的主流市场是欧美发达国家,那些地方韩国品牌能赚到大钱。
韩妆品牌在全球的运营方式,可以说是似曾相识。
最重要的就是利用TikTok这样的内容平台,无论是顶流韩国明星的带货,还是中腰部KOC的种草。
化妆品作为一种视觉驱动的消费,内容传播能力,对于下单转化有非常大的帮助。
一个博主给你展示化妆前和化妆后的巨大变化,以及左半脸化妆、右半脸不化妆的巨大反差,这种视觉化的内容呈现,大大加速了韩妆品牌的全球拓展。
截至去年,韩国的化妆品行业出口排名全球第二,超过了美国,仅次于拥有一众奢侈品牌的法国。
但其实上面提到的这些TikTok种草、网红带货的打法,大家觉得新鲜吗?
我们国内的抖音已经玩了很多年了,那凭什么我们中国的化妆品品牌,在全球范围内的影响力远远不如韩妆呢?
化妆品本质是化工制成品,化工产品这类制造业我们中国早就全球领先,也不存在什么样的配方只有韩国人能做、我们品牌做不了的。
所以韩妆品牌的风靡,本质原因还是回到文章的核心观点——来自于韩国的文化影响力,韩妆品牌给消费者的可信度更高。
韩国女生的化妆能力、审美品味,在全球范围内都受到高度认可。
例如在欧美的社交媒体上,就长期传播着这类内容:韩国女生每天出门是如何打理皮肤、如何化妆的?
据说要有十个步骤,在Instagram和YouTube上就会有博主把韩国女生出门的这十个步骤给大家详细介绍一遍,最后再来推荐产品。
这些化妆博主的内容,通常还会介绍韩剧明星的真实年龄:很多明星看上去就三十多岁,实际上已经超过五十了。
消费者看完这些种草内容之后,非常容易上钩转化——他们平时都大量接触韩流文化,很多欧美女生本来就羡慕韩国人的皮肤状态。
这次我到韩国,专门参访了韩国最大的化妆品零售连锁,在韩国拥有1300家门店的Olive Young。
不少朋友到韩国旅游的时候,都逛过这个品牌的门店,里面主打的就是各种各样的新锐韩妆品牌。
Olive Young卖大牌是不多的,因为如果要买像欧莱雅这种法国大牌,大家没有必要到韩国购买。这个公司,80%以上的销售额都来自于初创品牌。
在所有的初创品牌当中,如果一年的销售额达到了5000万人民币,就会成为Olive Young重点主推的品牌。
目前来说,能够达到这一门槛的新锐韩妆品牌,在Olive Young里面已经有几十个。
我们国内也有很多这样的化妆品专卖店,例如调色师(THE COLORIST)、话梅(HARMAY)、Wow Color等等。
这些公司的发展都远远没有Olive Young那么好,不完全是他们的经营能力不行,而是这样的零售业态背后需要大量的新品牌不断涌现,各种小众品牌去刺激大家的购买欲望。
最近几年我们国内初创品牌的繁荣程度有所下降,韩国则是蒸蒸日上,这一点也拉开了双方的差距。
看到这里,我分享了这么多韩国商业的繁荣景象,大家可能会有一个共同的疑问:韩国的消费品牌大多以时尚、潮流、新鲜感来吸引消费者,那它们可持续吗?
这几年,我有一个深刻的感受:在商业世界里有一句非常误导人的话,就是——
酒香不怕巷子深。
恰恰相反,今天的商业世界当中,注意力是最稀缺的资源。而抓住消费者的注意力,也是韩国商业最擅长的一个动作。
在这一点上,韩国和日本差异巨大。
虽然日韩都是我们的邻国,看上去也都属于东亚文化。
但实际上韩国商业运作更加外露,甚至你可以说更加「浮夸」。
日本人相比之下非常内敛,文化包容性也比韩国低。
因为日本有非常深厚的传统文化,会有自己做事情的条条框框,不会轻易踏出自身的框架。
日本和韩国的强项恰好相反。日本更擅长打造百年品牌,比较低调、不过度营销,像寿司之神这样的匠人精神品牌,就非常符合日本的文化土壤。
百年传承、经历三代以上的这种具有历史厚重感的品牌,日本也比韩国多非常多。
对于日本商业的优点,在这里我就不再展开介绍了,大家感兴趣可以回去关注以往我分析日本消费的文章。
但无论如何,注意力是当今最稀缺的资源,韩国企业近年来在全球受到的关注,会比日本更高。
韩国K-Pop偶像的表演,他们歌曲采用的都是全球通用的流行音乐,舞蹈视觉冲击力极强,粉丝根本不需要懂韩语,就可以充分欣赏。
韩剧里的桥段,基本上也都是表现人类通用的底层情感,亲情、爱情、友情,理解起来没有文化隔阂。
所以韩国的文化产品,能跨越全球不同国家的文化和语言,获得全球用户的喜爱。
有了这样的文化影响力,韩国就掌握了最大的商业武器——触达用户的能力。
韩国的其他商业领域,包括K-Beauty、K-Food,还有旅游,都跟着韩流,放大了全球吸引力。
看我分享了这么多,你认为我们中国企业在扩大全球影响力这方面,有什么值得向韩国学习的?
在你的偏好当中,你更喜欢日本企业的低调内敛呢,还是更喜欢韩国企业的外露张扬呢?欢迎在评论区里畅所欲言。


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